Эксперты объяснили нюансы создания бизнеса в Москве

Доля повторных визитов в Москву достигла пятилетнего максимума: около 58% туристов возвращаются в столицу во второй раз.

По словам экспертов, одним из перспективных направлений для запуска бизнеса стал эксклюзивный консьерж-сервис. Состоятельных клиентов больше не привлекают стандартные маршруты, они заинтересованы в доступе к закрытым выставкам, театральному закулисью и ужинам с шеф-поварами. В этом формате агентства берут на себя роль кураторов мероприятий.

Для входа в эту нишу необходима обширная база контактов и высокий уровень доверия, так как информация о привычках и семьях клиентов требует строгой конфиденциальности. Комиссия с площадок варьируется от 10% до 20%, а стоимость годовой подписки на сервис начинается от 120 тысяч рублей.

Второй точкой роста специалисты называют медицинский туризм. Пациенты приезжают в Москву для прохождения диагностики и лечения, но часто нуждаются в бытовой поддержке. Агентства получают доход от организации медицинского сопровождения под ключ, включая трансфер, предоставление жилья, услуги переводчиков и помощь родственникам пациентов.

Кроме того, промышленный туризм перешел в разряд системных направлений. В столице 140 предприятий открыты для экскурсий, однако на рынке наблюдается нехватка системных операторов, способных обеспечить логистику и безопасность. Заводы организуют такие визиты в целях профориентации, а турфирмы зарабатывают на организационной марже. Уровень рентабельности детских групповых туров доходит до 50%.

Основным препятствием для предпринимателей является необходимость глубокой специализации, так как универсальные предложения на московском рынке теряют эффективность. Успех бизнеса зависит от создания узконаправленного продукта для конкретной аудитории: топ-менеджеров, пациентов клиник или организованных групп на производствах.